[PÓS-VENDAS CARROS] - Supervisor de Pós-vendas(Operações)

PÓS-VENDAS CARROS - Supervisor de Pós-vendas(Operações) Vaga para o time Pós Vendas - Divisão Automotiva.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras,práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem aexcelência.

Então, você se encaixa neste perfil? Responsabilidades : 1. Desenvolver e otimizar o manual de gestão das operações daslojas de serviço, assegurando a coerência dos níveis de serviço dosconcessionários.

2. Estabelecer e implementar padrões de gestão daqualidade, como Total Quality Control (TQC) e Net Promoter Score(NPS), visando aumentar a satisfação do cliente.

3. Efetuar umaanálise aprofundada das operações das lojas de serviço e dosindicadores de desempenho, fornecendo insights para melhorar odesempenho.

4. Criar padrões de gestão para as lojas de serviço eestabelecer um sistema de gestão eficiente, garantindo processosoperacionais padronizados.

Requisitos : 1. Ensino Superior Completoem Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas. 2.Experiência em gestão pós-venda.

3. Conhecimento em sistema DMS. 4.Inglês avançado. Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossoscolaboradores e estamos em busca constante de melhorias para onosso pacote de benefícios.

Seu pacote vai contar com : 1. Convêniomédico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes.2. Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidadede vida.

3. Cartão Golden Farma para compras em farmáciascadastradas com desconto diretamente em folha. 4. Gympass paracuidar da sua saúde física e mental.

5. Vale Alimentação para teajudar nas compras do mês. 6. Vale Refeição. 7. Horário flexívelpara melhor organização da sua vida pessoal.

8. Licença maternidadede 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um KitMaternidade para o seu bebê. 9. Seguro de vida coletivo PortoSeguro, sem desconto em folha.

10. Auxílio creche para dependentesaté 2 anos, conforme regras de elegibilidade. A BYD (Build YourDreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criarinovações tecnológicas para uma vida melhor.

Fundada em 1995,contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes emmais de 70 países. Se você, assim como a gente, é prático,objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência,venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de umfuturo mais verde! #J-18808-Ljbffr